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透过称赞方式、称赞地方,马上吸引对方
受人信任、讨人喜欢的称赞方法
能给对方强烈印象的称赞诀窍
大部分的人都会就表面所见的印象去称赞对方,例如,对身材好的女生说「A小姐的身材就像模特儿那么好。」
但是,这种赞美方式,并不具多大的效果。因为与别人的并无两样。再说,A小姐老是听到同样的赞美,自然不会留下深刻的印象。
要给对方强烈的印象,就非得让对方觉得:「这个人和其他人的着眼点很不同。」
诀窍就是—反过来称赞对方的短处。
例如,A小姐虽然是个身材好的美人,但假定她给人有点高傲的印象,那么,高傲的反面是什么呢?不就是平易近人或是亲切吗?
因此,在称赞A小姐时,不妨这么说:「A小姐,想不到你是个既亲切又平易近人的人啊。」
由于从来没有人从这个角度去认同过A小姐,所以她一定会很高兴,认为「这个人了解我」。
每个人都会对认同自己新的一面的人产生信任。只要称赞「其实……」的部分就好。
可以使用于推销、接待顾客或贩卖上
在推销时,如果客户的企业是以「崭新的尝试」闻名,在推崇它的同时,也要加上完全相反的评价。例如,「虽然具有革新性,其实也重视过去的技术」;或是「虽然在海外的知名度很高,其实反而最重视国内消费者的需要」
因为表面上的优势谁都能看见,也会针对这些特点大表赞美。然而,就犹如赛跑时为了做最后的冲刺,必须有相对应的地面摩擦力一样,某个层面特别耀眼时,在看不见的地方一定也有与其相反的要素,使两者以相同的力量保持平衡。
正因为迅速谈到「其实」的部分,对方才会感觉到:「啊,这个人真的看到了很不一样的地方。」
在销售、接待客户时也一样,只要称赞客户的「其实」部分,客户一定会敞开心胸地接纳。称赞对方的缺点,对方马上就被你打动。
人会信任并喜欢上认同自己「新的一面」的人。相关日志
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