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工作方面的书信很难写，因此，藉由技巧能见高下 超重要！高用E-mail的高明写法 使委托工作顺利达成的E-mail写法 用E-mail委托工作时，有可以提高对方工作干劲的写法。 大部分的人都是这样写的： 「前几天您所说的话，极具参考价值。有幸聆听不愧是在某个领域登峰造极的您说话，所有参加者都得到非常大的刺激，衷心感谢您。」 先如此奉承对方之后，接着再写： 「今天有件不想拜托您。为了刊登在敝公司杂志上的报导，不知可否探访您？事也突然，真是抱歉，可否在下周指定地点和时间接受我们的采访？」 如果你这样写，肯定就搞砸了。的确，对方看了前半段会觉得很舒服，但接着看到「今天有件事拜托您……」，马上会觉得「搞什么？原来前面写的只不过是奉承的话，真正的目的在此」而感到厌恶，不会高高兴兴地接受之后的「委托」。 POINT:：奉承话要最后才写。 奉承话要写在最后 因此，最好是把上述的例子前段倒过来写，先提「突然要求采访」之事，再写「奉承话」。这么一来，即使开头的要求让对方感到不悦，但看到后面的奉承话，心情就会好转起来：而且这种好的心情在看完信时成为印象留下来，自然就会答应你的请托。 总之，先写委托的内容，然后才写奉承话，这就是有效商用E-mail的书写诀窍。 由于写E-mail比用笔写信来得简单，有些人不自觉便会使用写私人信件的方式。但商业往来毕竟不同，必须彻底意识到那是商用文书，非得采用商用形式来写不可，否则难免使某些人感到不愉快。 尤其是寄给年长者的商用E-mail更需要特别注意。另外，在E-mail尚未成为一般沟通用具的时代长大的人，总会对草率而就的E-mail感到反感。 因此，书写商用E-mail时，基本上只要尽量模仿对方的写法就不至出错。例如，如果对方写得比较草率，你就以同等程度写得通俗易懂即可；反之，如果对方写得正经八百，你就非得配合地采用商用文书的形式来写才行。 至于个人E-mail，不妨尽情表现自己。否则，难免给人一种好像在处理公事的冷淡印象。 书写商用E-mail的顺序 坏例子 主旨：多谢照顾 OO先生（小姐） 承蒙您经常照顾，感激不尽！ 奉承话：（前几天的会议，托您怕福，那是个非常有意义的会议。 领教了您崭新的高见，全体员工都受到很大的刺激。） 委托：（而下次的会议已订于三十一日举行。百忙之中，请务必拨冗参加。） …… 好例子 主旨：下次会议是三十一日 OO先生（小姐）： 承蒙您经常照顾，感激不尽！ 委托：（下次的会议已订于三十一日举行。 百忙之中，请务必拨冗参加。） 奉承话（前几天的会议，托您的福，那是个非常有意义的会议。 领教了您崭新的高见，全体员工都受到了很大的刺激。） 有助于工作、恋爱的小技巧— 顺利委托工作的技巧 想要人家做什么事时，有个高明的委托技巧。 例如，想请求OO先生写企划书，一般都这样说： 「OO先生，请你撰写上次说的那件企划书。」 但是，这种说法多少会引起对方的反感。因此最好照下面这么说： 「因为我下午要开会，OO先生，请为我撰写上次说的那份企划书。」 即使下午的会议和企划书实际上毫无关系也不要紧，只要套用「因为我要做……，请你做……」的说法就行。 这么一来，OO先生会比较乐间动手写企划书。 之所以如此，是因为我们从小就被灌输了分工合作的观念，就好像「某同学擦窗户」、「某同学扫地」般，潜意识已被输入了：既然有人要做什么，自己就不可不做什么观念。 因此，可以让对方的反感降到最小的限度，顺利请对方帮你做事。

冷读术是日本人写的，有些语言习惯不适合国人。但是道理是相通的。 不要拘泥文字和理论，实践和运用才是最重要的。 术，注意这个词。沟通需要的是真诚，术只是手段，千万不要舍本逐末。

打开对方心扉的技巧1 不论在恋爱或事业上，顺利沟通的第一步，就是让对方对你打开心扉。 为此，最重要的是要先开放自己的心胸。不过，开门见山地告诉对方：”我已经对你敞开心扉了”，是没有效果的，必须透过暗示传达给对方的潜意识才有效用。 在此教你一个最简单的方法。就是在交谈时，藉由变换姿势或做手势，尽可能露出你的手掌，让对方看到。大家都知道，狗要投降或向人撒娇时，都会露出自己最脆弱的肚子。而人的手掌，也具有同样的意义。若无其事地把手掌展现给对方看，对方的潜意识就能感受到”这个人并没有抗拒我，而是开诚布公对待我”。 反之，对方如果两手交叉，一直看不到手掌的话，就表示他还在防御状态中。

冷读术是一本很有趣的书，但网上还没有txt版。而且pdf版本还是繁体中文的。 我想，将其手打能帮助大家更好地沟通，防骗。 也许能为我的博客带来更多的访问，也能锻炼我的恒心和毅力。 当然，如果读者您愿意参与到手打中来，我会非常高兴。分享和参与是快乐的！ 如果您愿意参与，请联系tomjun7 at gmail .com

特别企划1 “冒牌算命师”用冷读术能做到什么？ 我是在石井老师那里学会了冷读术。 当然，活用冷读术可以提高日常生活的沟通效果，但我怎么也不能就此满足，很想尝试看看成为真正的”冒牌算命师”的滋味。 完全不懂算命的我，究竟能使用冷读术让人相信到什么程度呢？我决定做个试验。 我拜托朋友四处宣传我是个：”神准的算命师”，让后请他介绍一位女性来算命。 这位女性未满三十岁，个性看起来有点好胜。她似乎对算命没多大兴趣，但也并非完全不相信。 我把塔罗牌拿出来。 其实，我完全不懂塔罗牌，这副牌是上个月才买的。我将它短暂浸泡红茶后，接着在太阳下暴晒数天，再用砂纸轻轻擦拭，弄得这副牌好像已经使用了数十年似的。 这也是从石井老师那儿学来的”禁忌的秘密”之一。 我慢慢地将纸牌一张张地放在桌子上。 “你相信同步性（synchronicity)吗？” “同步性？” “就是本来没有关联的事件同时发生。例如，我今天算了六个人的命，这六个人的血型全是B型，你是第七个，当然也是B型。” “是的，我是B型。你怎么知道？” “那就是同步性呀！表面上是偶然的事件，也会被我们不知道的法则引导而发生。” 这就是冷读术中相当高段的动态分叉（Dynamic Forking)技巧，需要绝妙的时机和很有弹性的说话方式。 当然，今天来算命的六个人都是B型这种话，完全是我胡扯的。而我一边说”六个人的血型全是B型”时，一边观察她的表情。 如果她没有太大的反应的话，就表示她不是B型。此时，只要说”好不容易遇到第七个人的你，不是B型”就好了。 但是此时，我看到她脸上掠过一丝惊讶，所以不用她开口，我就知道她是B型的人。 因此我立刻断言：”当然第七个人的你也是B型” “你现在正为人际关系而烦恼吗？” “人际关系？” “职场问题啦、亲子问题啦、恋爱啦……” ：没错，恋情是有点问题……” 这就是冷读术的基本技巧之一–巧妙质问法（Subtlety Question)的应用.所谓人际关系，其实可以做宽泛的解释，而把我说的人际关系这个模糊的主题，缩小到”恋爱烦恼”的，并不是别人，而是她自己。 若无其事地从对方口中套出讯息，这就是巧妙质问法的技巧。 “你好像不知道如何是好，感到很困惑？” “是的，的确如此，你怎么知道？” “你心里几乎已有答案，但又缺乏自信。是不是这种状况？” “是的。虽然已下决心分手，但他还是对我很体贴，所以就糊里糊涂地拖下去……” “他……在社会上似乎是个有成就的人……嗯……不是一般的恋爱？” “是的，、……他是同公司的事业部长……其实……” “婚外情很辛苦吧？” “是的……” 其实，我只是使用适合Me型女性的”例行话题”（Stock spiel）而已。 在冷读术上，只把咨询者分为两个类型：Me型和We型。而例行话题则”一定适合”各种情况，也就是说，我只不过说了毫无针对性的一般说辞。 对话持续不久之后，她哭了。对第一次见面的人，她如此之快就吐露一直隐藏的烦恼和秘密，这样我很吃惊。 于是我想，如果我动了坏念头，大概要她做什么她就会做什么，要她相信什么她就会相信什么。 但是，作为正派的读心者，我的道德感绝不容许我玩弄她的纯真和信任。 “重要的不是算命结果，而是你要相信采取自己相信的行动。也许会受到伤害，也许会感到寂寞，但请你往自己认为正确的方向前进。只要能坚持下去，你一定会得到幸福的。塔罗牌这么说。” “是的，谢谢你！” 这时候，气氛已经和刚见面时那种紧绷的感觉截然不同，她脸上路出灿烂的笑容。只不过五分钟左右的算命，她却道谢好多次才回家。 “使用冷读术的却可以成为冒牌算命师，但是……”我想起石井老师耳提面命的叮咛：”只要懂得技巧，谁都能够骗人。因此要做坏事并不难。但我们要把目标放在更高的地方，使人幸福要比骗人难得多，我们应该为使人幸福而磨练技巧。” 我细心领会冷读术的同时，也强烈觉得，这个技巧不应该传给居心不良的人。 （W.K,三十五岁，作家）

只要稍微意识到双重束缚技巧，你也可以顺利进行沟通。至少不会被对方压制，而能冷静的做出判断和反应。 双重束缚技巧的重点，简而言之，就是”不要恳求对方”，因为只要有恳求的含义，就可能立刻引起”No”的反应。当然，这也需要巧妙法则的技巧。 例如，想要对方做A，又不愿被拒绝时– 1.用不着摆脱对方，而以”已经决定做A”为说话的前提。 2.然后，就A的具体做法，提示几个选项。

相貌丑陋却很有人缘的人、口才不好却很会卖东西的推销员，都懂得利用潜意识 利用潜意识，沟通超轻松！ 谁都没用察觉的技巧–巧妙法则的秘密 A箱和B箱的实验中使用的无法察觉的暗示技巧，就叫做”巧妙法则”（Subtlety）。不知是算命师或读心者，包括能强烈吸引人心的沟通专家，也都能灵活运用巧妙法则。 坦白说，现代人的心几乎是完全不设防的。 然而，我们担心食物简直到了过度敏感的程度。例如，对于牛肉是哪里生产的、有没有使用化学添加物、有没有混入异物等等，非常小心。 我们对于进入胃的东西是这么的慎重，但对于进入心的东西，却迟钝得惊人。 对于从电视、网络、杂志等媒介传播的讯息，你曾经这么慎重地检视、过滤吗？如果答案是没有，哪么对于穿透意识进来的巧妙法则，又怎能斩钉截铁地说自己完全不受影响？ 现代人的心是完全不设防的，拥有把讯息放入最不设防之地的技术者，就是读心者。 point：懂得利用潜意识，绝对能超越他人。 潜意识比较强势 在日常生活中，自己的意志受”另一种力量”摆布的情况非常多。 例如，在结婚典礼致辞时，虽然明知没有人会认真倾听，还是会紧张兮兮；及时想记起，但思绪就是被喜欢的人霸占着，无法专心工作；很清楚只要再努力一下，目标就会实现，但就是怎么也提不起劲儿来。 所谓”另一种力量”就是潜意识，就连不知道潜意识这个名词的小学生，也可以感觉到着一股从内心深处打败自己理智的力量。 我们平常用自己的头脑（显意识）充分思考、生活。但是，当它与来自潜意识的冲动地处时，也只能甘拜下风了。 从潜意识涌现的意念比头脑思考还强势，这个事实用不着心理学家提醒我们，任何人从日常经验就可以清楚的感受到。正因如此，不论是事业或个人私事，让对方在潜意识留下好的印象，比用理由说服对方更具有压倒性的效果。

人会在不知不觉间被他人控制 控制对方的心很简单 A箱和B箱 “A箱和B箱”是我在电视或研讨会上做的表演，目的是让大家更理解潜意识在沟通上的重要性。 “请你想象一下，这里有两个箱子，A箱和B箱。” 我用手势指示了两个想象的箱子的位置。 “请你凭直觉立刻想象其中一个箱子。” 被要求的人，会立刻回答说：“嗯，A箱。” “为什么选择A箱？” “没什么，就是觉得……” 我会带着微笑，非常理解地点头。 “你以为是自己选择了A箱，其实并不然——是“我”叫你“选择”A箱的。” 你叫我选的？什么意思呢？ 每次做这个简单的控制心理测验，总是有很多自愿者参加。其实可以轻易让对方选择你所指定的箱子，秘密就在于你用手势指示箱子位置的时候。 我先用左手指示“这里有A箱”，再用右手指示“这里是B箱”。然后放下双手。接着问：“如果要立刻选择的话，你会选择哪一个？”而在说到“立刻”时，要大胆举起左手指示A箱的位置。如此，“A箱”的印象就会跳进对方的潜意识里，被迫用直觉选择时，“A箱”较容易浮现在脑海。当然，对方在意识上完全不会察觉，所以会以为是自己无意中的选择。 POINT:使用冷读术，能在不知不觉中控制对方。 不知不觉中被他人控制心理 这项表演我做过百次以上，从来没有失败过，对方全部选择了我暗示的箱子。 不过，又一个有趣的现象是，在我说明原理后，受试者通常会不以为然地反驳说：“那是因为你先说A箱，先听到东西印象会比较深刻。”而选择B箱的人则说：“因为B箱你后说，通常人会记得最后一个选项。”要找理由这么说都行。 这是因为人会害怕“潜意识在不知不觉中被他人控制了”这件事，所以无论如何不愿意承认。 实际上，先说A箱或先说B箱根本无关紧要，我就是成功地让对方选择了我所指定的箱子，这是无可否认的事实。 仔细想想，这的却是可怕的事。

真话，傻瓜也会说！使用冷读术，关心对方的谎言就能顺利进行 检验！这就是冷读术的诡计！ 有了信任关系，谎话也会变成真话 诈骗谎言与工作、恋爱上的沟通有何关系？答案是，都是建立在信任关系上。 两人之间如果有坚实的信任基础，不管你说什么、做什么，对方都会往好的方面解释。反之，如果双方互信薄弱，不管你说什么、做什么，对方都会往坏的方面解读。 比如在恋爱关系中，受到信任的一方，即使劈腿晚归，只要找个“招待客户”的借口，就可了事。但是不受信任的人，即使真的是招待客户，也会被怀疑。 只要建立了信任关系，谎言会变成真话、真话也会变成谎言，往后你就能随心所欲了。 而建立信任关系的技巧就是冷读术。、冷读术是强而有力的，也是危险的。使用冷读术，可让对方认为“这个人了解我”，使交谈顺利进行，打开心扉接纳你。 point：建立过去未有的信任关系的技巧，就是冷读术！ 不论最终目的是恶意的欺骗对方购买数千万日元的瓷器，还是想谈成一笔商业交易，或建立美好的恋爱关系，在使对方打开心扉之前的步骤，都是通用的。 也就是说，一旦学会冷读术，往后就不会再有沟通上的烦恼，而能过着精彩的人生。 希望你一边享受窥视有危险之物的刺激，一边敞开心胸阅读本书。本书记载的实践技巧，在所有场合都可以使用。 冷读术是利用人的心里，所以强而有力。因此，在学习冷读术之前，请先学习了解有关人类的心理。你会知道，操纵对方的心、建立信任关系，决不是难事。

任何形式的会谈，不管是去拜访客户，还是参加正式回忆，通常谈话都不会立刻进入主题，多少会有一小段时间，让大家闲话家常、轻松聊几句。 一般人会把这段时间当成活络气氛的“热身运动”，忽略了这正是活用对方潜意识的最重要沟通机会。 原因很简单：这时候对方以为只是闲谈，所以完全没有戒心。 戒心暂时降低的状态，在冷读术上称为“特异时机（Offbeat Timing)”,是释放有用讯息的最佳机会。 例如闲聊到足球时，可以说：“啊！是啊！我的一个客户，已经使用敝公司的商品十年了，他可是个狂热的足球迷呢！” 这句“闲话”中隐藏的讯息是，“我有个来往十年的忠实客户”、“我们公司的产品优良，可以使用十年以上”。 这种方式称为“特异说话术”，在任何场合都可以使用，请务必试试看。